THRIOM

1. Titolare del trattamento dei dati

THRIOM S.r.l., con sede legale in Via Carlo Poma 1, 20129 Milano (MI), Italia (“THRIOM” o il “Titolare del trattamento dei dati”), è responsabile del trattamento dei dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Dettagli di contatto
Sito web: www.thriom.com
Indirizzo: Via Carlo Poma 1, 20129 Milano (MI), Italia
Email: info@thriom.com

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o su come vengono trattati i tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli sopra indicati.

2. Dati personali che trattiamo

THRIOM tratta i dati personali che ci fornisci direttamente e/o che vengono generati attraverso l’utilizzo dei nostri servizi.

Le categorie di dati personali che possiamo trattare includono:

• Nome e cognome
• Dati di indirizzo
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Data di nascita
• Dettagli di pagamento e transazione (limitati a quanto strettamente necessario)
• Informazioni relative alla salute fornite volontariamente dall’utente (ad es. note mediche per il congelamento dell’abbonamento, controindicazioni per i servizi di recupero, informazioni sugli infortuni condivise con i trainer)

Non raccogliamo più dati di quanto sia necessario per le finalità descritte di seguito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

THRIOM tratta i dati personali solo laddove esista una base giuridica, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il Codice della privacy italiano (Decreto legislativo 196/2003, come modificato).

• Per gestire prenotazioni, abbonamenti, acquisti e pagamenti
• Per fornire l’accesso a corsi, sessioni di personal training, workshop e servizi di recupero
• Per adempiere alle leggi contabili, fiscali e sulla protezione dei consumatori
• Per gestire e migliorare le operazioni dello studio
• Per garantire la sicurezza delle nostre strutture, anche attraverso sistemi di videosorveglianza, ove applicabile
• Per inviare newsletter, comunicazioni di marketing e inviti a eventi
• Per elaborare informazioni facoltative relative alla salute al fine di adattare i servizi alle tue esigenze individuali

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Videosorveglianza (CCTV)

THRIOM S.r.l. gestisce un sistema di videosorveglianza limitato all’interno dei suoi locali esclusivamente per scopi di sicurezza. Le telecamere sono installate esclusivamente nelle aree comuni, come l’ingresso e le aree lounge per i clienti.

La videosorveglianza viene effettuata in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati e si basa sul legittimo interesse di THRIOM a proteggere persone e proprietà (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).

Le telecamere sono posizionate in modo proporzionato e non vengono mai installate in aree private o sensibili, inclusi bagni, spogliatoi e docce.

Immagini registrate:

• sono accessibili solo al personale autorizzato,
• non vengono utilizzate per scopi di profilazione o marketing e
• vengono conservate per un periodo limitato, generalmente non superiore a 48 ore, a meno che non sia richiesta una conservazione prolungata in relazione a incidenti di sicurezza o richieste legittime da parte delle autorità competenti.

All’ingresso dei locali è esposta una segnaletica chiara e visibile per informare i visitatori della presenza di videosorveglianza.

5. Processo decisionale automatizzato

THRIOM non effettua processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sugli individui.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, compresi gli obblighi legali.

In particolare:

• Account cliente e dati di contatto: fino a 5 anni dopo l’ultima interazione
• Registri di pagamento e contabilità: 10 anni, come richiesto dalla legge italiana
• Informazioni relative alla salute: cancellate non appena non sono più necessarie per il servizio richiesto
• Registrazioni di videosorveglianza: massimo 48 ore, salvo necessità per indagini

7. Condivisione dei dati personali

I dati personali possono essere condivisi solo ove necessario e appropriato:

• Con fornitori di servizi (ad es. sistemi di prenotazione, elaboratori di pagamento, fornitori di servizi IT) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati in base ad accordi scritti
• Con professionisti indipendenti (ad es. fisioterapisti che operano all’interno dei locali) solo se prenoti servizi direttamente con loro
• Con le autorità pubbliche ove richiesto dalla legge

THRIOM non vende dati personali né li divulga a terzi per scopi commerciali.

8. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili necessari per il suo funzionamento e per scopi analitici.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Cookie Policy dedicata.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ove legalmente possibile
• Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Richiedere la portabilità dei dati
• Opporti al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, ove applicabile

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@thriom.com.

Per motivi di sicurezza, potremmo richiedere una prova di identità (con informazioni non essenziali oscurate). Risponderemo entro un mese dalla ricezione della tua richiesta.

10. Reclami

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati illegalmente, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali:
www.garanteprivacy.it

11. Sicurezza dei dati

THRIOM implementa misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Se sospetti una violazione dei dati o un uso improprio dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente all’indirizzo info@thriom.com.

12. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di volta in volta. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito web, insieme alla data dell’ultima revisione.